1. 我為何要提供信用卡號碼?



2. 用信用卡安全嗎?



3. 我必須在網上遞交的信用卡資料嗎?



4. 我的信用卡將在何時被劃款?



5. 我可不可以用多於一張信用卡?



6. 我沒有信用卡﹐可以屆時付現金嗎?



7. 你們收什麼信用卡?

1. 我為何要提供信用卡號碼﹖

為了替你進行預訂服務﹐我們需要你的信用卡資料。你的信用卡資料絕密保安。必需一提的是﹐除非酒店確認了你的預訂﹐否則﹐你的信用卡不會被扣款。

2. 用信用卡安全嗎﹖

是的﹐我們非常認真看待客戶的所有資料。為確保信用卡付款過程保密安全﹐我們以SSL保安系統作業﹐所有信用卡的號碼將被鎖上﹐不會被第三者盜用。

3. 我必須在網上遞交的信用卡資料嗎﹖

為讓我們更有效﹐更快速地進行你的預訂要求﹐我們建議客戶﹐透過我們安全的網上信用卡表格﹐遞交信用卡資料。同時﹐你也可選擇傳真給我們﹐只要你在進行預 訂﹐在填寫付款方法時﹐選擇“我想以傳真遞交信用卡資料”﹐並填下資料﹐把表格列印出來﹐再以我們提供的號碼傳真給我們即可。

4. 我的信用卡將在何時被劃款﹖

如果您的預訂已經被 即刻確認 , 您的信用卡在您提交了信用卡表格之後被劃款並且您的預訂確認代金券之後會被發送至您指定的電郵地址。如果此筆預訂是 on request, 酒店的懸疑確認﹐或者是我們正在等待您關於此預訂的答復﹐您的信用卡只有在我們收到了酒店或您的確認後才會被劃款。

5. 我可不可以用多於一張信用卡﹖

是的﹐你可以憑多張信用卡付款﹐只要你在“額外要求”部份填寫有關資料。不過﹐你進行預訂時﹐必需提供有效的信用卡﹐如你在信用卡扣款後﹐預訂過程已經完結時﹐想使用另外的信用卡的話﹐需繳交另外的費用﹐有關詳情請參看 預訂條款 .

6. 我沒有信用卡﹐可以屆時付現金嗎﹖

我們不接受客人到達酒店時才以現金付款。使用我們服務的所有預訂必須先付款﹐且只限以信用卡繳款。

7. 你們收什麼信用卡﹖

我們受理的信用卡有﹕ Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Switch, Solo, BankCard (Australia & New Zealand Only), Maestro (NOT German EC-card), Visa Electron

請注意如果您使用美國運通卡或大萊卡支付您的預訂﹐您可能會被以不同于預訂貨幣的外匯收取費用。您的預訂成本將取決于我公司所在銀行當天的外匯牌價。